Często zadawane pytania
Jeśli nie znajdziesz tu swojego pytania, napisz do nas na hello@china-sourcing-agents.com.
Pierwsze kroki
Jakie produkty pozyskujecie? +
Specjalizujemy się w elektronice użytkowej (głośniki Bluetooth, urządzenia do noszenia, urządzenia IoT), modułach IoT (LoRa, BLE, WiFi, czujniki), urządzeniach smart home oraz montażu PCB/SMT. Nie zajmujemy się odzieżą, żywnością ani produktami ogólnymi.
Jaka jest minimalna wartość zamówienia? +
W przypadku pracy prowizyjnej: minimalna wartość zamówienia to 3 000 $. Poniżej tej kwoty praca związana z pozyskiwaniem i audytem nie jest ekonomicznie uzasadniona. Dla jednorazowych audytów lub inspekcji nie ma minimalnej wartości zamówienia.
Czy muszę znać dokładne specyfikacje? +
Nie. Możemy zacząć od produktu referencyjnego, listy funkcji lub ogólnego pomysłu. Pomożemy zdefiniować specyfikację w trakcie procesu odkrywania. Im więcej wiesz z góry, tym szybciej postępujemy.
Jak długo trwa cały proces? +
Pierwsze zamówienie od zera: 8–14 tygodni od końca do końca (pozyskiwanie, audyt, próbka, produkcja, inspekcja, wysyłka). Kolejne zamówienia u tej samej fabryki: 6–10 tygodni. Zamówienia pilne są możliwe w niektórych kategoriach — zapytaj.
Jak zacząć? +
Prześlij RFQ za pomocą formularza kontaktowego lub napisz na hello@china-sourcing-agents.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin i umawiamy 30-minutową rozmowę odkrywczą.
Sourcing i dostawcy
Jak znajdujecie fabryki? +
1688 (krajowa platforma hurtowa z większą liczbą fabryk niż Alibaba), bezpośrednie kontakty branżowe budowane przez 7 lat, targi w Shenzhen i Kantonie oraz polecenia fabryk z istniejących relacji. Nie ograniczamy się do wyszukiwania na Alibaba.
Czy współpracujecie z fabrykami, których nie ma na Alibaba? +
Tak. Wiele najlepszych fabryk nie jest wymienionych na Alibaba lub ma tam minimalną obecność. Bezpośrednie relacje często zapewniają lepsze ceny i bardziej niezawodną komunikację.
Ile dostawców znajdziecie? +
Dostarczamy 3–5 kwalifikowanych dostawców po odfiltrowaniu pośredników, niekwalifikowanych producentów i tych, którzy nie mogą spełnić wymagań certyfikacyjnych.
Czy mogę korzystać z własnej fabryki? +
Tak. Możemy przeprowadzić audyt fabryki, którą już zidentyfikowałeś, zarządzać produkcją u istniejącego dostawcy lub tylko zajmować się inspekcjami. Nie musisz korzystać z naszej usługi pozyskiwania, aby używać innych usług.
Jak weryfikujecie, że fabryka jest prawdziwa i nie jest pośrednikiem? +
Sprawdzenie rejestracji działalności (zakres musi odpowiadać temu, co twierdzą), fizyczna wizyta na miejscu, weryfikacja sprzętu, porównanie liczby pracowników z listą płac i krzyżowe sprawdzenie na 1688 (pośrednicy nie mogą tam ukryć się tak łatwo jak na Alibaba).
Jakość i inspekcja
Czym jest AQL i jakie poziomy stosujecie? +
AQL (Acceptable Quality Limit) to statystyczny standard pobierania próbek. Stosujemy AQL 2,5 dla poważnych wad (funkcjonalnych, bezpieczeństwa) i AQL 4,0 dla drobnych wad (kosmetycznych) jako wartości domyślne. Można je dostosować do wymagań.
Co się dzieje, gdy inspekcja nie powiedzie się? +
Wydajemy decyzję o wstrzymaniu ze szczegółowymi ustaleniami. Ty decydujesz: przyjąć z ustępstwem, zażądać poprawek i ponownej inspekcji, lub odrzucić przesyłkę. My rekomendujemy; ty decydujesz.
Czy możecie przeprowadzać inspekcje fabryk, które sam znalazłem? +
Tak. Inspekcja jest usługą samodzielną. Możemy przeprowadzać inspekcje w każdej fabryce w Shenzhen, Dongguan, Yiwu i większości innych regionów produkcyjnych.
Czy specjalnie testujecie produkty elektroniczne? +
Tak. W przypadku elektroniki przeprowadzamy testy funkcjonalne, sprawdzamy certyfikaty, weryfikujemy wersje oprogramowania firmware i testujemy specyficzne tryby awarii związane z kategorią produktu. Głośnik dostaje testy akustyczne i BT. Moduł IoT dostaje kontrole wydajności RF.
Ceny i płatności
Jak pobieracie opłaty? +
Trzy modele: prowizyjny (5–8% wartości zamówienia, minimum 500 $), projektowy (stała opłata za usługę) lub miesięczny retainer (1 500–3 000 $/miesiąc). Większość klientów po raz pierwszy korzysta z prowizji.
Kiedy pobieracie swoje wynagrodzenie? +
Zazwyczaj w tym samym czasie co kamienie milowe płatności fabryki. Dla struktury 30/70 zaliczka/saldo: wystawiamy fakturę przy zaliczce i przy saldzie. Nigdy przed zapłaceniem fabryce.
Czy doliczacie ukryte marże do wycen fabrycznych? +
Nie. Wycena fabryczna, którą widzisz, to rzeczywista cena fabryczna. Nasza prowizja jest na wierzchu i podana oddzielnie. Możesz zweryfikować ceny fabryczne po naszym przedstawieniu.
Jak płacone są fabryki? +
Standardem jest przelew T/T. Koordynujemy harmonogram płatności (zazwyczaj 30% zaliczka, 70% przed wysyłką). Dla nowych klientów zalecamy escrow przez Trade Assurance przy pierwszym zamówieniu.
W jakiej walucie wystawiacie faktury? +
USD dla większości klientów. Płatności fabryczne są zazwyczaj w CNY (zajmujemy się konwersją, jeśli płacisz w USD).
Logistyka i wysyłka
Czy zajmujecie się wysyłką? +
Koordynujemy wysyłkę — wybór spedytora, dokumentacja eksportowa i śledzenie. Nie prowadzimy własnej działalności frachtowej. Koszty frachtu są przekazywane po koszcie.
Jakie rodzaje wysyłki oferujecie? +
Morska (LCL/FCL), lotnicza, kurier ekspresowy (dla próbek) i kolejowa (Chiny–Europa). Rekomendujemy w zależności od harmonogramu, budżetu i rodzaju ładunku.
Czy zajmujecie się odprawą celną? +
Odprawa eksportowa (strona chińska): tak. Odprawa importowa (twój kraj): dostarczamy dokumentację i wskazówki, ale potrzebujesz licencjonowanego agenta celnego w swoim kraju. Możemy polecić agentów w USA, UE i Japonii.
Czy możecie wysłać próbki przed zamówieniem produkcyjnym? +
Tak. Wysyłka próbek jest uwzględniona we wszystkich zleceniach pozyskiwania. Wysyłamy przez DHL/FedEx/UPS na twój adres, zazwyczaj w ciągu 3–7 dni roboczych po przygotowaniu próbek.
Współpraca
Jak się komunikujecie? +
E-mail to oficjalny zapis. Dla szybszych aktualizacji: WhatsApp do nieformalnych check-inów i aktualizacji kamieni milowych. Domyślnie pracujemy asynchronicznie — bez narzutu planowania, bez tarcia stref czasowych.
Czy współpracujecie ze startupami? +
Tak. Projekty crowdfundingowe, hardware startupy na etapie pre-seed i firmy we wczesnej fazie są mile widziane. Pracowaliśmy z zespołami od zera do pierwszej serii produkcyjnej. Wyzwaniem jest zazwyczaj ekonomia jednostkowa przy małych ilościach — będziemy szczerzy co do wykonalności.
Co się dzieje, gdy coś idzie nie tak z fabryką? +
Interweniujemy bezpośrednio. Opóźnienie dostawy, problem z jakością lub spór z fabryką — kontaktujemy się z fabryką po chińsku, eskalujemy przez ich łańcuch zarządczy i śledzimy rozwiązanie. Otrzymujesz aktualizację statusu w ciągu 24 godzin od zgłoszenia problemu.
Czy podpisujecie NDA? +
Tak. Standardowe wzajemne NDA przed rozpoczęciem. Poważnie traktujemy ochronę własności intelektualnej — częściowo dlatego, że widzieliśmy, co się dzieje, gdy agenci sourcingowi tego nie robią.
Mają Państwo projekt zaopatrzeniowy?
Proszę napisać, czego Państwo potrzebują. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin, również w weekendy.